Tracert — это утилита, с помощью которой можно отследить путь запроса к серверу, а также проблемы, связанные с доступностью удаленного сервера.
Для Windows:
В меню Пуск выберите пункт Выполнить или нажмите сочетание клавиш «Win» + «R».
В поле поиска введите «cmd» и нажмите кнопку ОК.
В окне терминала введите нужную команду: tracert имя_сайта.
Для Linux:
Запустите терминал:
в Unity (Ubuntu): «Главное меню» — в поисковой строке введите слово «Терминал». Либо просто нажмите комбинацию клавиш: Ctrl+Alt+T;
в Xfce (Xubuntu): «Главное меню» — «Приложения» — «Система» — «Терминал»;
в KDE (Kubuntu): «Главное меню» — «Приложения» — «Система» — «Терминал».
В окне терминала введите нужную команду: traceroute имя_сайта.
Для MacOS:
Найдите в Spotlight утилиту Network Utility(Сетевая утилита) и запустите ее.
В открывшейся программе, выберите вкладку tracertout;
На вкладке Tracertout введите имя_сайта и нажмите Trace.
Результатом работы команды будет несколько строк в окне терминала. Если вам нужно прислать результат в техническую поддержку, просто скопируйте полученный результат или пришлите скриншот окна с результатом исполнения.
Cтатус системы неизвестен
Инциденты
OK – Все сервисы работают в штатном режиме
Технические работы
ОК – В настоящее время технических работ не запланировано.
