Spaser SupportSpaser Support

Как создать HAR-файл?

HAR-файл может содержать конфиденциальные данные, такие как пароли, платежная информация и закрытые ключи. Удалите конфиденциальную информацию вручную из HAR-файла с помощью текстового редактора, прежде чем предоставлять файл в Spaser Support.

Архив HTTP (HAR) записывает все запросы веб-браузера, включая заголовки запросов и ответов, содержимое тела и время загрузки страницы.

В Chrome:

  1. Перейдите по URL-адресу, где возникает ошибка. Пока не воспроизводите её.
  2. Откройте Инструменты разработчика.
    • В меню: Дополнительные инструменты > Инструменты разработчика.
    • Или просто нажмите на клавиатуре: Ctrl+Shift+C или Ctrl+Alt+I, ⌥+⌘+I для Mac.
  3. Откройте вкладку Network («Сеть»).
  4. Найдите круглую кнопку в левом верхнем углу вкладки и убедитесь, что она находится в режиме записи. Если кнопка серая, кликните на неё — она станет красной, и начнётся запись.
  5. Нажмите кнопку «Очистить» (значок в виде перечеркнутого круга рядом с кнопкой записи), чтобы удалить все предыдущие действия.
  6. Установите флажок Preserve log («Сохранять журнал») во вкладке Сеть.
  7. Воспроизведите шаги, которые приводят к ошибке.
  8. Сохраните сессию как .har-файл, щёлкнув правой кнопкой мыши на сетку и выбрав Сохранить как HAR-файл с данными.

В Firefox:

  1. Перейдите по URL-адресу, где возникает ошибка. Пока не воспроизводите её.
  2. Запустите Инструменты разработчика Firefox в режиме Сеть:
    • Меню: Меню > Веб-разрабочик > Сеть.
    • Или нажмите на клавиатуре Ctrl + Shift + С (⌥+⌘+E для Mac).
  3. Нажмите на кнопку «Приостановить/возобновить запись сетевого журнала» в верхнем левом углу вкладки Сеть.
    • Кнопка должна быть в режиме воспроизведения.
  4. Если какая-либо информация отображается на сетке, удалите её, щёлкнув правой кнопкой мыши «Очистить корзину».
  5. Установите флажок Непрерывные логи.
  6. Воспроизведите шаги, которые приводят к ошибке.
  7. Сохраните сессию как .har-файл, щёлкнув правой кнопкой мыши на сетку и выбрав «Сохранить всё как HAR».

В Safari:

  1. Найдите в панели меню Safari раздел «Разработка». Проверьте флажок внизу рядом с «Показывать меню «Разработка» в строке меню».
    • Если его не видно, включите его, перейдя по вкладкам: Safari > Настройки > Дополнения.
  2. Перейдите по URL-адресу, где возникает ошибка. Пока не воспроизводите её.
  3. Откройте вкладку Сеть в веб-инспекторе.
    • Меню: Разработка > Показать веб-инспектор > Сеть.
    • Или нажмите на клавиатуре: ⌥+⌘+I > Сеть.
  4. Проверьте флажок «Сохранить журнал» с правой стороны от вкладки Сеть.
  5. Очистите элементы Сети, кликнув иконку «Очистить корзину» в правом углу от вкладки Сеть.
  6. Воспроизведите шаги, которые приводят к ошибке.
  7. Сохраните сессию как .har-файл, кликнув на Экспортировать рядом с «Сохранить журнал».

Cтатус системы неизвестен

Инциденты

OK – Все сервисы работают в штатном режиме

Технические работы

ОК – В настоящее время технических работ не запланировано.

наверх
Настройки ресурса Изменения вносятся только на этом устройстве
Параметры
Тема
Язык
Файлы Cookie`s
Правила ресурса
Рассылка уведомлений
Персонализация
Диагностика