Почему мне не отвечают?
Если вы уже создали заявку, мы обязательно ответим на неё в порядке очереди. Оповещение об этом появится на вашей почте.
Нет необходимости дублировать заявки несколько раз. Ни одна заявка, которая была отправлена в Spaser Support, не может исчезнуть.
О сроках предоставления ответа, читайте здесь. А о том, как узнать статус вашей заявки, можно узнать тут.
Cтатус системы неизвестен
Инциденты
OK – Все сервисы работают в штатном режиме
Технические работы
ОК – В настоящее время технических работ не запланировано.
